Gérer les personnes créatives

Les créatifs sont reconnus comme le principal moteur des innovations mondiales. Les créatifs sont ceux qui remettent en question notre quotidien et sont responsables des percées technologiques. Ils sortent des sentiers battus et trouvent des réponses aux questions qui semblent être sans réponses au premier coup d'œil. Parallèlement à cela, il existe un stéréotype selon lequel les types de créations sont incohérents, dépendants des sautes d'humeur, agités et exigeants. J'ai révisé toutes mes expériences managériales récentes en tant que leader, qui guide des penseurs et des créateurs créatifs. Dans cet article, je partagerai mon expertise pour vous montrer que la gestion d'équipes créatives peut être efficace et détendue lorsqu'elle est combinée avec l'approche graduée. Les pratiques spécifiques que vous trouverez dans le résumé peuvent vous aider à faire face à une équipe créative.

Je suis chef de projet chez Zajno, et les gens créatifs constituent la majorité de notre équipe. J'ai donc quelques connaissances dans ce domaine. Pensez-vous que le critère principal lors du choix d'un outil de gestion des tâches est la pile de fonctionnalités? Étonnamment - ce n'est pas le cas. En tant que chef de projet, vous compterez sur le potentiel fonctionnel de l'outil. Cependant, votre équipe créative se penchera vers l'esthétique de cet outil. Dans cette situation, un chef de projet doit trouver le bon équilibre entre esthétique et fonctionnalité. Dans notre cas, un compromis dans la sélection d'un outil de gestion des tâches a été atteint grâce à la licorne volante avec ses traînées arc-en-ciel à Asana qui décolle lorsque quelques tâches sont marquées comme terminées d'affilée. Cela nous réchauffe le cœur et motive désormais les membres de l'équipe à terminer leurs tâches à temps.

Le chef d'orchestre guide les membres de l'orchestre afin qu'ils jouent tous la même musique. De la même manière que le chef de projet.

Robert Sutton, professeur de sciences de gestion à l'école d'ingénierie de Stanford, a mentionné dans l'un de ses travaux que de nouvelles règles de gestion devraient s'appliquer aux équipes créatives. Une équipe créative est une planète conforme aux lois de la logique et du pragmatisme. Je ne connaissais pas M. Sutton et ses déductions lorsque j'ai commencé à travailler chez Zajno. Cependant, intuitivement, je savais que les algorithmes de planification et les méthodes de communication traditionnels ne m'aideraient pas ici. Démontrer la prouesse intellectuelle et préparer votre esprit à promouvoir la paix et l'harmonie sont deux choses dont vous avez besoin pour commencer. En plus de suivre les meilleures pratiques de gestion de projet, un gestionnaire dans un environnement créatif doit maintenir une atmosphère créative et paisible dans l'équipe. Il est très important d'éviter une pression excessive sur les personnes tout en essayant de respecter les délais. Vous risquez d'étouffer votre équipe créative avec les dures réalités de la gestion en vous concentrant trop sur les contraintes de budget et de temps. De plus, il ne sera pas nécessaire de recourir à ces impulsions si vous faites une bonne estimation et structurez judicieusement votre calendrier de livraison avec votre client avant que l'horloge du projet ne commence à tourner. La clé de la compréhension mutuelle réside dans la transparence où les exigences du client, du directeur artistique et du gestionnaire sont justifiées, les ajustements sont soutenus par des arguments et visent à améliorer le produit final.

Respect des délais

Les pauvres gestionnaires exercent beaucoup de pression car ils ne savent pas quoi faire d'autre.

La pression sur l'échéance devrait être juste suffisante pour donner à vos coéquipiers cette petite motivation pour faire avancer les choses.

«Les pauvres gestionnaires exercent beaucoup de pression car ils ne savent pas quoi faire d'autre. Les grands gestionnaires appliquent très peu. Ils connaissent les limites de la pression »- explique Tom Demarco dans son livre« Deadline: A Novel About Project Management ».

La créativité est une fleur tendre qui doit être soigneusement nourrie et se détruit facilement à tout moment. Comme toute autre chose, nourrir la créativité nécessite de prendre des risques. Soyez conscient des temps d'arrêt imprévus et des retards qui peuvent survenir quel que soit le capital humain que votre équipe est en mesure d'offrir et gardez à l'esprit qu'il n'y a pas de raccourcis en matière de créativité. Tout comme l’accouchement: 9 femmes ne pourraient pas faire ça en 1 mois.

Afin de respecter le délai avec facilité, pensez à un mélange intelligent d'incitations morales et matérielles. La proportion de renforcement moral devrait augmenter directement avec l'augmentation des revenus des membres de l'équipe. L'un des outils de stimulation morale de base est la communication. C'est une condition fondamentale qui comprend l'information, la louange et la critique pour le renforcement de la participation, l'élargissement des connaissances collectives et la correction des lacunes. Je pense vraiment que les incitations morales peuvent être la meilleure option pour augmenter la satisfaction au travail, la motivation, l'engagement et ainsi sauver la créativité. Les incitations morales peuvent avoir un impact substantiel sur les créatifs encore plus important que les récompenses financières. Nous pouvons faire une analogie avec l'hypothèse de relativité linguistique qui stipule que la langue influence la façon dont ses locuteurs pensent et se comportent. Par conséquent, la manière dont vous choisissez de parler dans votre équipe créative définit son esprit interne. La partie difficile ici est de refléter les aspects individuels de chaque membre de l'équipe.

Conclusion

La mesure dans laquelle votre équipe créative produit plus de résultats dépend de la façon dont l'environnement de travail facilite le processus créatif. Voici quelques recommandations qui pourraient aider à maintenir un climat créatif et convivial:

  1. Soyez émotionnellement intelligent lorsque vous critiquez le travail de vos collègues. Les gens ont généralement tendance à rejeter ou à critiquer les idées créatives, donc les gens créatifs ont besoin de la persévérance pour résister à ces forces sociales négatives. Ne pas montrer à quel point ils aiment leur idée ne signifie pas qu'ils n'ont pas mis d'âme et des tonnes d'efforts dans sa création. Plus votre critique est constructive - plus vous serez entendu.
  2. Évaluez judicieusement le résultat. Il est important d'évaluer objectivement les progrès accomplis sans jugement sur la seule base des préférences de quelqu'un, car nous sommes tous différents. Il vaut mieux se demander si le résultat du travail répond aux exigences de l'entreprise.
  3. L'une des conditions les plus importantes qui soutiennent la pratique créative est que l'organisation ait une orientation d'apprentissage. Autrement dit, les gestionnaires reconnaissent que les membres de l'équipe font des erreurs raisonnables dans le cadre du processus créatif.
  4. La plupart des projets nécessitent un effort d'équipe. Tenez compte des types de personnes lorsque vous formez une équipe créative. Les équipes, où les gens se complètent au lieu de supprimer, sont beaucoup plus efficaces.
  5. Trop de tête, pas assez de cœur. La motivation de votre équipe doit venir de l'intérieur. Les gens ont tendance à être plus créatifs lorsqu'ils croient que leur travail a de la valeur et lorsqu'ils ont la liberté de poursuivre leurs idées créatives.
  6. Donnez à votre équipe de projet la liberté de présenter des idées inattendues et «étranges» sans craindre d'être «puni». La créativité consiste à changer les choses, et le changement n'est possible que lorsque les membres de l'équipe ont le pouvoir d'expérimenter.

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